Обменять или оформить возврат на товар можно в течение 7 дней после его получения. Для этого нужно написать письмо с темой «Возврат» и указать в теме письма номер заказа, отправить его на shop@bosfor.pictures с описанием проблемы и приложением фото товара.
После получения ответа менеджера, вы можете отправить товар обратно по почте на адрес, который сообщит менеджер. При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.